Privacyverklaring

Acupunctuurpunt.nl hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met uw gegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wet- en regelgeving.

Patiëntendossier

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat we een dossier aanleggen. Dit is een wettelijke verplichting volgens de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO). Uw dossier bevat:

  • Aantekeningen over uw gezondheidstoestand en uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.
  • Gegevens die voor uw behandeling noodzakelijk zijn.
  • Gegevens die wij, met uw expliciete toestemming, hebben opgevraagd bij andere zorgverleners, zoals uw huisarts.

Wij doen ons uiterste best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent dat we:

  • Zorgvuldig omgaan met uw persoonlijke en medische gegevens.
  • Ervoor zorgen dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens.

Wij maken gebruik van een beveiligd digitaal patiëntendossier. Uw gegevens worden hierin veilig opgeslagen.

Geheimhouding

Als behandelend therapeut heb ik als enige toegang tot uw dossier. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). Gegevens uit uw dossier kunnen alleen worden gebruikt voor:

  • Het informeren van andere zorgverleners, bijvoorbeeld bij een verwijzing of na afronding van de therapie. Dit gebeurt uitsluitend met uw expliciete toestemming.
  • Het opstellen van een factuur voor de financiële administratie.

Uw gegevens worden nooit voor andere doeleinden gebruikt zonder uw toestemming. Volgens de wet worden dossiers 20 jaar bewaard, tenzij langer bewaren noodzakelijk is.

Privacy op de zorgnota

Op de factuur die u ontvangt, staan uitsluitend de gegevens die door zorgverzekeraars worden gevraagd, zodat u de factuur kunt declareren:

  • Uw naam, adres en woonplaats.
  • Uw geboortedatum.
  • De datum van de behandeling.
  • Een code voor de behandeling (bijvoorbeeld acupunctuur).
  • De kosten van het consult.

E-mailhosting

Wij gebruiken de diensten van een externe provider voor zakelijke e-mailcommunicatie. Deze provider heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen. Eventuele persoonsgegevens die u via e-mail verstrekt, worden na verwerking in uw dossier verwijderd.

Communicatie via WhatsApp, sms, e-mail en andere platforms

Voor communicatie maken we soms gebruik van platforms zoals WhatsApp, sms of e-mail. Hoewel wij zorgvuldig omgaan met de informatie die u via deze platforms deelt, kan de veiligheid van online communicatie nooit volledig worden gegarandeerd. Wij raden u aan voorzichtig te zijn met welke informatie u via onbeveiligde platforms deelt. Waar mogelijk gebruiken we veilige en versleutelde communicatieopties.

Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Cookies worden gebruikt om:

  • Het inloggen te vergemakkelijken.
  • Instellingen en voorkeuren te onthouden.

U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser, maar dit kan invloed hebben op het functioneren van de website.

Uw rechten m.b.t. cookies:
U heeft het recht om:

  • Inzage te vragen in de gegevens die via cookies zijn verzameld.
  • Correctie of verwijdering van deze gegevens aan te vragen.

Cookies kunt u alleen zelf verwijderen via uw browserinstellingen.

Webhosting en beveiliging

Onze website wordt gehost door een externe partij die voldoet aan de eisen van de AVG. Deze partij heeft technische en organisatorische maatregelen getroffen om verlies of misbruik van gegevens te voorkomen. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden zonder uw toestemming.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: u mag inzien welke gegevens wij van u hebben opgeslagen.
  • Recht op correctie: u mag uw gegevens laten corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.
  • Recht op verwijdering: u mag uw gegevens laten verwijderen, tenzij wij deze vanwege wettelijke verplichtingen moeten bewaren.
  • Recht op bezwaar: u mag bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Neem contact met ons op via [e-mailadres] voor het uitoefenen van deze rechten.

Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Controleer regelmatig de website voor updates.

Laatst bijgewerkt: 13-01-2025